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In un plot twist, Spirito top compagnie aeree STATUNITENSI in termini di arrivi

Spirito Compagnie aeree top le ultime valutazioni per la puntualità dei voli, una grande inversione di uno sconto del vettore che si è classificata come la tardiest compagnia aerea in America tre anni fa.

Spirito ha il secondo tasso più basso di voli cancellati nell'ultimo rapporto del governo.

c'è ancora un alto tasso di reclami da parte dei passeggeri, e alcuni viaggiatori evitare di essa e le altre compagnie aeree budget a causa della loro reputazione per un servizio scadente. Se i turisti vengono a vedere come affidabile, tuttavia, compagnie aeree di sconto potrebbe rappresentare una minaccia maggiore per grandi concorrenti.

Il Dipartimento Trasporti ha detto venerdì che l ' 89 per cento di Spirito voli in ottobre è arrivato in tempo, mettendolo solo davanti a frequenti vincitore Hawaiian Airlines e Delta Air Lines.

È la prima volta che il Miramar, in Florida, a base di vettore è in vetta alle classifiche. Terminata la seconda nel mese di novembre 2017.

Spirito aveva peggiori prestazioni di ogni mese, ma uno tra Maggio 2015 e Maggio 2016.

"Abbiamo iniziato a cercare in ogni parte della società," ha detto Greg Christopher, il vice presidente in carica di Spirito il centro di controllo operativo. "Abbiamo ottenuto un po' più intelligente su come è stata programmata."

Spirito santo opera, molti occhi rossi voli, e alcuni aerei sono stati programmati per eseguire quasi tutto il giorno per due o tre giorni. Se il maltempo o un problema meccanico causato un singolo volo sarà ritardato, solo una cascata attraverso i prossimi 15, 20 voli," ha detto Christopher.

La compagnia tenta di limitare l'uso di uno stesso piano per gli occhi rossi su notti consecutive, e ha aggiunto in camera di pianificazione in altri modi. Più tempo è stato consentito dopo i voli da ritardo-incline aeroporti come LaGuardia e Newark, in New York City.

Spirito anche spostato a ricucire i rapporti con i suoi piloti. Nel Maggio del 2017, la società è andato in tribunale contro l'unione dei piloti più di quello che è chiamato un lavoro illegale rallentamento che ha portato a diverse centinaia di voli annullati.

lo scorso febbraio, le due parti hanno convenuto su un contratto che ha dato i piloti aumenti di paga in media il 43 per cento, fornendo Spirito più piloti di riserva, che può intervenire quando un altro pilota chiamate in malati o non in grado di gestire un volo a causa di federale dell'equipaggio di riposo regole.

Attraverso i primi 10 mesi dell'anno, che lo Spirito ha un migliore tempo di record rispetto agli Americani, Uniti e sud-ovest. Il Dipartimento Trasporti conta un volo in tempo se non arriva entro 14 minuti di programma.

venerdì Dipartimento Trasporti report conteneva anche alcuni ricorrenti le cattive notizie per Spirito — ha continuato il secondo-più alto tasso di reclami dei clienti, battendo solo Frontier Airlines, un altro vettore di bilancio. Che potrebbe cambiare con un minor numero di voli in ritardo.

"Se si esegue in tempo, il tuo popolo non sono di fronte alla necessità di costante scusiamo per il cattivo servizio," ha detto Robert Mann, un ex American Airlines esecutivo e ora un consulente aviazione.

Mann ha detto un affidabile, puntuale, la linea aerea di sconto "sarebbe una categoria killer, e si può vedere il più presto possibile."

Per ora, tuttavia, lo Spirito rimane molto piccolo rispetto ai leader del settore, anche se è in crescita più veloce. Spirito fatturato dei primi nove mesi di quest'anno, 2,5 miliardi di dollari, è meno di un decimo di quello di Delta, American o Uniti.

Spirito stock è fino al 31,6 per cento di quest'anno, che porta tutte le compagnie aeree STATUNITENSI.

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David Koenig può essere raggiunto a http://twitter.com/airlinewriter

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